Lamentablemente acabaron con mi paciencia y este es el canal para descargar todo contra la ineptitud.
En aquel famoso viaje a Choroni cuando me cayo la piedra y me encerró par de días en la playa yo perdí mi cartera. Inmediatamente llame al BANCO DE VENEZUELA para cancelar tanto la de debito como la de crédito.
Cuando llegue pues fui al banco y me dieron mi nuevo plástico y me notificaron de que mi tarjeta de crédito llegaría a mi casa en 15 días.
1er acto: Desde ese día hasta el sol de hoy mi tarjeta de debito ha sido bloqueada "13" veces!!!! tu sabes, cuando hay varios consumos raros ellos bloquean por seguridad. Pero este no es el caso...los consumos eran básicos...de 20 mil, 70 mil bolívares...
Pero cada dos consumos que hago en el punto de venta dice "tarjeta restringida".Acto seguido llamo al BANCO DE VENEZUELA, me hacen una serie de preguntas y la desbloquean. Repitan eso 13 veces...esperando en línea cada llamada unos 34 min. cuando cae.
2do acto: Extrañado yo, como al 4 bloqueo me voy a la oficina principal de las Mercedes del BANCO DE VENEZUELA, espero mi turno en atención al cliente...y cuando les digo "oye me han bloqueado la tarjeta 4 veces esta semana...que pasa?" la señorita me dice..."eso se desbloquea solo por teléfono" yo: "o sea que perdí mi tiempo y tu que atiendes al cliente me dices que yo debo gastar mas saldo para desbloquear la tarjeta?" mujer con corbata roja dice: "pues sip, yo no puedo hacer nada" yo rojo y con vena brotada: "pero como hago para que no la bloqueen mas, los operadores me prometen que no vuelve a pasar pero pan...tarjeta restringida" mujer corbata roja poco animo dice: "INSULTALOS PUES"
3er acto: Mi tarjeta de crédito del BANCO DE VENEZUELA no llega y me voy el viernes a Bogotá. Sin mi tarjeta no tengo dólares...llamo y pregunto por mi tarjeta..."La tiene el distribuidor DOMESA" llamo a DOMESA "señor mi tarjeta, que tal el numero tal...." DOMESA: "si la teníamos desde el 16 pero la regresamos al banco" ....cooooooñññoooooooo
4to acto: YO ARRECHO: "Señores en DOMESA dicen que ustedes tiene mi tarjeta...donde la puedo buscar..si quieres voy ya"
BANCO DE VENEZUELA:"no señor se la podemos enviar a la oficina que usted quiera"
YO ILUSIONADO: " Pues al del Tolón esa me queda cerca...cuando me la envías? mañana?"
BANCO DE VENEZUELA: "señor le llega el 7 DE NOVIEMBRE!!!!!!"
YO+BLUE DEMOND+MR.T+IRIS VARELA+TYSON:
COÑO DE PINGA EL DIA DESPUES QUE LLEGO DE COLOMBIA...MUCHAS GRACIAS POR TODO...A POR CIERTO....LA DE DEBITO ESTA BLOQUEADA OTRA VEZ...PERO TRANQUILO DEJE ASI...BANCO DE VENEZUELA!
